Illinois American Water offre des conseils de temps froid


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BELLEVILLE, Illinois – (BUSINESS WIRE) –
Illinois American Water rappelle aux propriétaires de protéger leur plomberie pour éviter les dégâts d’eau causés par les canalisations gelées et éclatées. Les astuces concernent également les compteurs d’eau gelés, qui peuvent entraîner des coûts de réparation et de remplacement de la plomberie coûteux ainsi que des maux de tête et des dépenses imprévues pour les propriétaires.

«Avec l'hiver qui arrive, le moment est venu pour les clients de prendre des mesures préventives pour éviter les canalisations et les compteurs d'eau gelés. En suivant nos conseils relatifs au temps froid, les clients peuvent éviter les problèmes de plomberie endommagés à l'intérieur et à l'extérieur de la maison », a déclaré Mike Smyth, vice-président des opérations.

Illinois American Water encourage les résidents à prendre les précautions suivantes lorsque la température est constamment égale ou inférieure au point de congélation:

  • Éliminez les sources d'air froid près des canalisations d'eau en réparant les fenêtres brisées, en isolant les murs, en fermant les vides sanitaires et en éliminant les courants d'air près des portes.

  • Connaître l'emplacement de votre robinet d'arrêt d'eau principal. Si un tuyau gèle ou éclate, fermez immédiatement l'eau.

  • Laisser un petit filet d'eau couler pendant la nuit pour empêcher les tuyaux de geler. Le coût de l'eau supplémentaire est faible comparé au coût de réparation d'un tuyau cassé. Illinois American Water encourage également les clients à capturer l'eau pour une utilisation judicieuse de l'eau. L'eau peut être utilisée pour arroser des plantes d'intérieur et plus encore.

  • Ouvrez les portes des armoires pour exposer les tuyaux aux températures ambiantes plus chaudes et les protéger du gel.

  • Enveloppez les tuyaux exposés avec un isolant ou utilisez un fil de traçage électrique; un journal ou un tissu pourrait aussi fonctionner.

  • Gardez le couvercle du compteur extérieur fermé hermétiquement et laissez la neige qui tombe le recouvrir. La neige agit comme isolant; ne le dérange pas.

Si vos tuyaux gèlent:

  • Fermez l'eau immédiatement. N'essayez pas de décongeler des tuyaux gelés à moins que l'eau ne soit fermée.

  • Appliquez de la chaleur sur le tuyau gelé en réchauffant l'air qui l'entoure ou directement sur un tuyau. Vous pouvez utiliser un sèche-cheveux, un appareil de chauffage ou de l'eau chaude. Ne laissez pas les appareils de chauffage autonomes sans surveillance et évitez les appareils de chauffage au kérosène ou les flammes nues.

  • Une fois les tuyaux dégelés, remettez l'eau lentement dans l'eau et vérifiez l'absence de fissures et de fuites.

En votre absence:

  • Demandez à un ami, un parent ou un voisin de vérifier régulièrement votre propriété pour vous assurer que la chaleur fonctionne et que les tuyaux ne sont pas gelés.

  • En outre, une alarme de gel peut être achetée et appellera un numéro de téléphone sélectionné par l'utilisateur si la température intérieure chute en dessous de 45 degrés.

Illinois American Water recommande également que les températures inférieures au point de congélation puissent provoquer la rupture des conduites d’eau principales et la couverture en eau des routes. Si vous constatez une fuite, si votre réseau de distribution d’eau est interrompu ou si vous êtes sous basse pression, veuillez contacter le centre de service client 24/7 de la société au 800 422-2782 pour signaler une urgence. Pour des questions d'ordre général, appelez entre 7h00 et 19h00.

À propos de l'Illinois American Water – Illinois American Water, une filiale d’American Water (NYSE: AWK), est le plus grand réseau de distribution d’eau appartenant à des investisseurs dans l’État. Elle fournit des services d’approvisionnement en eau et / ou de traitement des eaux usées de haute qualité et fiables à environ 1,3 million de personnes. American Water exploite également un centre de service à la clientèle à Alton et un laboratoire de contrôle de la qualité et de recherche à Belleville.

Avec une histoire remontant à 1886, American Water est la plus grande et la plus diversifiée géographie des services publics d’approvisionnement en eau et de traitement des eaux usées des États-Unis. La société emploie plus de 7 100 professionnels dévoués qui fournissent de l'eau potable réglementée et basée sur le marché, des eaux usées et d'autres services connexes à plus de 14 millions de personnes dans 46 États. American Water fournit à ses clients des services d'approvisionnement en eau sûrs, propres, abordables et fiables, leur permettant de rester en vie. Pour plus d'informations, visitez www.amwater.com et suivez American Water sur Twitter, Facebook et LinkedIn.

Karen Cotton

309.566.4126

Karen.cotton@amwater.com

Source: Illinois American Water