Illinois American Water fournit des conseils sur le temps froid

Avec la prévision des conditions hivernales et des températures glaciales, Illinois American Water rappelle aux propriétaires de prendre les mesures nécessaires pour éviter les tuyaux et les compteurs d'eau gelés. En suivant les conseils de l'entreprise par temps froid, les clients peuvent éviter d'endommager la plomberie à l'intérieur et à l'extérieur de la maison.

Lorsque les températures sont constamment inférieures ou égales à zéro:

• Éliminez les sources d'air froid près des conduites d'eau en réparant les fenêtres cassées, en isolant les murs, en fermant les vides sanitaires et en éliminant les courants d'air près des portes.

• Connaître l'emplacement de leur vanne d'arrêt d'eau principale. Si un tuyau gèle ou éclate, fermez immédiatement l'eau.

• Laisser couler un petit filet d'eau pendant la nuit pour empêcher les tuyaux de geler. Le coût de l'eau supplémentaire est faible par rapport au coût de réparation d'un tuyau cassé. Les clients sont encouragés à capter l'eau et à l'utiliser pour arroser les plantes d'intérieur et plus encore.

• Ouvrez les portes de l'armoire pour exposer les tuyaux à des températures ambiantes plus chaudes afin de les empêcher de geler.

• Gardez le couvercle des puits de compteur extérieurs bien fermés et laissez la neige qui tombe le couvrir. La neige agit comme isolant; ne le dérange pas.

Si les tuyaux gèlent:

• Fermez immédiatement l'eau. N'essayez pas de décongeler des tuyaux gelés à moins que l'eau ne soit fermée.

• Appliquez de la chaleur sur le tuyau gelé en chauffant l'air qui l'entoure, ou en appliquant de la chaleur directement sur un tuyau via un sèche-cheveux, un radiateur ou de l'eau chaude. Ne laissez pas les radiateurs sans surveillance et évitez les radiateurs au kérosène ou les flammes nues.

• Une fois les tuyaux décongelés, remettez l'eau en marche lentement et vérifiez les fissures et les fuites.

Lorsque vous n'êtes pas à la maison:

• Demandez à un ami, un parent ou un voisin de vérifier régulièrement sa propriété pour s'assurer que la chaleur fonctionne et que les tuyaux n'ont pas gelé.

• De plus, une alarme de gel peut être achetée et appellera un numéro de téléphone sélectionné par l'utilisateur si la température intérieure descend en dessous de 45 degrés.

Illinois American Water signale également que les températures inférieures au point de congélation peuvent provoquer la rupture des conduites d'eau et entraîner la couverture de l'eau par les routes. Si les clients constatent une fuite, rencontrent une perturbation du service d'eau ou une faible pression d'eau, ils doivent contacter le centre de service client 24/7 de la société au 800-422-2782 pour signaler une urgence. Pour des renseignements généraux, appelez entre 7 h et 19 h.

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